Guia interno da agencia para comercial, operacao e servicos.
Uma base unica para concentrar os documentos da Rankiva, reduzir improviso e treinar a equipe com o mesmo padrao de execucao.
A base interna ja cobre as frentes comercial, operacional e de servicos com leitura centralizada e navegacao por documento.
Guias de posicionamento, venda, precificacao e conducao de propostas.
Guias para entrada de cliente, suporte, manutencao e fluxo interno.
Biblioteca dos servicos que a Rankiva vende e opera no dia a dia.
Todos os guias internos da Rankiva
Estruture aqui toda a inteligencia operacional da agencia. O app ja esta pronto para crescer com novos documentos, categorias e futuras permissoes de acesso.
Comercial
Guias de posicionamento, venda, precificacao e conducao de propostas.
Manual Comercial
Posicionamento, diagnostico, proposta, objecoes e fechamento para contratos recorrentes da Rankiva.
Diagnostico Comercial Inicial
Roteiro de descoberta para entender maturidade, urgencia, verba e encaixe da solucao antes de montar proposta.
Objecoes Comerciais Avancadas
Mapa de objecoes mais dificeis da venda consultiva da Rankiva, com leitura correta, risco escondido e resposta recomendada.
Precificacao e Planos
Faixas de precificacao, planos de 6 e 12 meses, e logica de upsell para a carteira da Rankiva.
Proposta Comercial Padrao
Estrutura-base de proposta da Rankiva para transformar diagnostico em recomendacao clara, escopo defendivel e proximo passo fechado.
Reativacao e Recuperacao de Clientes
Guia para recuperar contas frias, clientes pausados ou antigos contratos com nova leitura de valor e oferta de reentrada.
Operacao
Guias para entrada de cliente, suporte, manutencao e fluxo interno.
Passagem Comercial para Operacao
Documento de handoff entre venda e execucao para evitar perda de contexto, promessa errada e onboarding falho.
Onboarding de Clientes
Checklist de entrada, coleta de acessos, kickoff e validacoes obrigatorias antes da producao.
Processos Internos
Fluxo da Rankiva do lead ate a recorrencia, com marcos operacionais e regras de transicao.
Politica de Manutencao e Suporte
Regras de escopo, limites do mensal, classificacao de demandas e SLA interno.
Relatorio Mensal e Renovacao
Padrao de leitura mensal para cliente, estruturacao de percepcao de valor e preparo de renovacao sem depender de improviso.
Servicos
Biblioteca dos servicos que a Rankiva vende e opera no dia a dia.
Google Ads Search
Servico de Google Ads para negocios locais com foco em captura de intencao, estrutura tecnica correta, otimizacao mensal e precificacao clara.
Google Meu Negocio
Guia completo do servico de Google Business Profile, com algoritmo local, setup, verificacao, rotina mensal, avaliacoes, posts e precificacao.
Guia detalhado da operacao de Instagram para negocios locais, com posicionamento, onboarding, fluxo mensal, IA, formatos, metricas e precificacao.
Criacao de Paginas Web
Guia aprofundado de landing pages, sites institucionais e e-commerce com foco em Next.js, hospedagem gerenciada, manutencao mensal e modelo recorrente.